Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle und Kontakt

Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Personendaten wir beim Besuch unseres Onlineshops, bei Bestellungen und bei der Nutzung unserer weiteren Angebote bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist:

King Jah GmbH
Nussbaumweg 2
5604 Hendschiken
Schweiz

E-Mail: shop@king-jah.ch
Telefon: +41 77 460 46 84

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über diese Kontaktdaten erreichen.

2. Geltungsbereich und anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung gilt für unseren Onlineshop unter shop.king-jah.ch und die damit verbundenen Datenbearbeitungen. Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Die Bearbeitung Ihrer Personendaten richtet sich insbesondere nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich andere Datenschutzvorschriften, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), anwendbar sind, gelten auch die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen.

3. Besuch unserer Website und technische Daten

Beim Aufruf unserer Website werden technische Daten bearbeitet, damit die Website bereitgestellt und sicher betrieben werden kann. Dazu gehören je nach Zugriff und eingesetzten Systemen insbesondere:

  • IP-Adresse und daraus abgeleitete ungefähre Herkunftsregion;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • aufgerufene Seiten, Dateien und angefragte Internetadressen;
  • Browsertyp, Betriebssystem und technische Geräteinformationen;
  • gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite, sofern diese vom Browser übermittelt wird;
  • technische Statusmeldungen sowie Informationen über fehlgeschlagene oder verdächtige Zugriffe.

Wir und unsere technischen Dienstleister bearbeiten diese Daten zur Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zum Schutz vor Missbrauch, automatisierten Angriffen und anderen Sicherheitsrisiken. Weitere Bearbeitungen für Analyse- oder Werbezwecke erläutern wir in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

4. Shopify als Shopplattform

Unser Onlineshop wird über die Plattform Shopify betrieben. Für die Bereitstellung des Shops werden Personendaten durch Shopify International Limited, Irland, sowie durch verbundene Unternehmen und beauftragte Dienstleister von Shopify bearbeitet.

Dies betrifft insbesondere technische Zugriffsdaten sowie die für Warenkorb, Checkout, Kundenkonto, Bestellung und Shopverwaltung erforderlichen Daten. Shopify bearbeitet diese Daten insbesondere zur Bereitstellung und Absicherung der Plattform sowie zur Unterstützung der Bestellabwicklung.

Bei bestimmten zusätzlichen Diensten, insbesondere bei direkt von Ihnen genutzten Shopify-Angeboten wie Shop oder Shop Pay, kann Shopify Personendaten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung bearbeiten. Einzelheiten ergeben sich aus den jeweils genutzten Funktionen und den Datenschutzinformationen von Shopify.

Im Rahmen der Bereitstellung von Shopify können Personendaten insbesondere in Irland, Kanada und den USA bearbeitet werden. Weitere Angaben zur Bekanntgabe ins Ausland finden Sie in Abschnitt 11.

Weitere Informationen:

5. Geoblocking und Protokollierung gesperrter Zugriffe

Wir verwenden die Shopify-App «BlockX Country Blocker» von ZendApps zur geografischen Beschränkung des Zugriffs auf unseren Onlineshop. Die für die Country-Blocker-App veröffentlichte Datenschutzerklärung nennt Sainiweb Solutions Private Limited, Kota, Rajasthan, Indien.

Zugriffe aus bestimmten Ländern, insbesondere Deutschland und Frankreich, werden anhand der geografischen Zuordnung der IP-Adresse für den regulären Shopzugang gesperrt. Unsere Policy-Seiten, insbesondere diese Datenschutzerklärung, bleiben von der Zugriffsbeschränkung ausgenommen.

Zweck und bearbeitete Daten

Zur geografischen Zuordnung und zur Entscheidung, ob ein Zugriff zugelassen oder gesperrt wird, wird die IP-Adresse des zugreifenden Geräts bearbeitet. Auch bei abgewiesenen Zugriffen werden Zugriffsdaten protokolliert. Die App stellt ausserdem Besucherstatistiken bereit.

Wir setzen den Dienst zur Durchsetzung unserer geografischen Zugriffsbeschränkung und zur Kontrolle ihrer Funktionsweise ein.

Die vom Anbieter veröffentlichten Datenschutzinformationen nennen unter anderem IP-Adressen, Länderzuordnungen, Browser- und Geräteinformationen sowie Protokolldaten wie Zeitstempel und Herkunftsseiten. Die Informationen unterscheiden jedoch nicht durchgehend zwischen der Website des Anbieters und der Bearbeitung innerhalb der App. Sie ermöglichen daher keine abschliessende Beschreibung sämtlicher app-spezifischer Datenfelder.

Empfänger, Auslandbearbeitung und Aufbewahrung

Als Anbieter ist ZendApps beziehungsweise Sainiweb Solutions Private Limited in Indien eingebunden. Der Sitz des Anbieters ist nicht mit einem Nachweis gleichzusetzen, dass sämtliche Daten in Indien gespeichert werden.

Die öffentlich verfügbaren Anbieterinformationen enthalten keine vollständige app-spezifische Aufstellung der Speicher- und Bearbeitungsstaaten, der Unterauftragnehmer, der konkreten Garantien für internationale Datenübermittlungen oder der Löschfristen für Besucher- und Sperrprotokolle. Diese Angaben sind Gegenstand weiterer Abklärungen mit dem Anbieter.

Bei Fragen zu Ihren Zugriffsdaten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an uns wenden: shop@king-jah.ch.

Grenzen der Zugriffsbeschränkung

Die geografische Zuordnung anhand einer IP-Adresse kann ungenau sein. Wenn Sie trotz eines Zugriffs aus der Schweiz blockiert werden, können Sie uns per E-Mail kontaktieren.

Die Zugriffssperre verhindert nicht sämtliche Datenbearbeitungen. Bereits zur Prüfung eines Zugriffs müssen technische Daten bearbeitet werden. Beim Aufruf der weiterhin zugänglichen Policy-Seiten können ausserdem weitere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenbearbeitungen stattfinden, abhängig von den dort eingebundenen Diensten und den geltenden Datenschutzeinstellungen.

Weitere Informationen des Anbieters:

6. Bestellungen, Kundenkonto und Kundenservice

Wenn Sie bei uns bestellen, ein Kundenkonto anlegen oder uns kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu gehören insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, Bestellpositionen, Zahlungsstatus und Ihre Nachrichten an uns.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, zum Abschluss und zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Zahlungs- und Versandabwicklung sowie zur Bearbeitung von Rückgaben, Reklamationen und Gewährleistungsfällen. Ausserdem bearbeiten wir erforderliche Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere im Zusammenhang mit Buchführung und Aufbewahrung.

Sofern Sie ein Kundenkonto nutzen, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Konto- und Anmeldedaten, damit Sie Ihre Angaben verwalten und die angebotenen Kontofunktionen nutzen können.

Pflichtangaben benötigen wir, um die jeweilige Leistung erbringen zu können. Ohne diese Angaben kann es sein, dass eine Bestellung, ein Kundenkonto oder die Bearbeitung einer Anfrage nicht möglich ist.

7. Zahlungen und Versand

Zahlungsabwicklung mit Shopify Payments

Wir verwenden Shopify Payments zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Onlineshop. Für die Zahlungsabwicklung werden neben Shopify die jeweils beteiligten Zahlungsdienstleister, Banken, Kartenunternehmen und Anbieter der gewählten Zahlungsmethode eingebunden. Shopify nennt für die Unterstützung seiner Zahlungsfunktionen unter anderem Stripe und Adyen als Dienstleister.

Zu den in unserem Shop eingerichteten Zahlungsmethoden gehören Kredit- und Debitkartenzahlungen über Visa, Mastercard, American Express und UnionPay sowie Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, Klarna, TWINT und USDC. Welche Zahlungsmethoden Ihnen tatsächlich angeboten werden, hängt unter anderem von der Verfügbarkeit, Ihrem Gerät und den Voraussetzungen der jeweiligen Zahlungsmethode ab. Massgeblich ist die Auswahl im Checkout.

Wir haben die Funktion für verwaltete Zahlungsmethoden von Shopify aktiviert. Shopify kann dadurch die im Checkout angebotenen Zahlungsoptionen anpassen und weitere verfügbare Zahlungsmethoden hinzufügen.

Für die Durchführung einer Zahlung werden die erforderlichen Bestell-, Kontakt-, Rechnungs- und Transaktionsdaten bearbeitet. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag, Währung, Zahlungsreferenz und Zahlungsstatus gehören. Je nach Zahlungsart werden zusätzliche Zahlungsinformationen direkt beim jeweiligen Dienstleister eingegeben oder über die verwendete Wallet bereitgestellt.

Die beteiligten Dienstleister können Personendaten ausserdem zur Identitätsprüfung, zur Betrugsprävention, zur Bearbeitung von Rückerstattungen und Zahlungsstreitigkeiten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeiten. Welche Daten dabei benötigt werden, richtet sich nach der gewählten Zahlungsmethode.

Bei der Nutzung von Shop Pay können Sie die von Shopify angebotenen Funktionen zur beschleunigten Kaufabwicklung verwenden. Bei Apple Pay und Google Pay sind zusätzlich die jeweiligen Wallet-Anbieter und das hinterlegte Zahlungsmittel beteiligt.

Bei einer Zahlung mit TWINT erfolgt die Abwicklung unter Einbezug des TWINT-Systems und des Anbieters Ihrer TWINT-App. Die für Ihre App geltenden Datenschutzinformationen finden Sie beim jeweiligen App-Anbieter.

Bei Auswahl von Klarna werden die für die gewählte Zahlungsleistung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Abhängig vom gewählten Klarna-Produkt kann Klarna zusätzliche Identitäts-, Betrugspräventions- oder Bonitätsprüfungen durchführen.

Wenn Sie eine Zahlung mit USDC wählen, können für die Abwicklung erforderliche Informationen, insbesondere Wallet-Adressen und Transaktionsinformationen, auf einer öffentlichen Blockchain aufgezeichnet werden. Solche Einträge können öffentlich einsehbar sein und lassen sich grundsätzlich nicht wie gewöhnliche Datenbankeinträge nachträglich löschen.

Je nach Zahlungsdienst und Zahlungsmethode können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 11 und in den Datenschutzinformationen der beteiligten Anbieter.

Weitere Informationen:

Versand mit der Schweizerischen Post

Wir versenden unsere Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Für die Zustellung geben wir die erforderlichen Versanddaten an die Post CH AG, Schweiz, weiter. Dazu gehören insbesondere der Name und die Lieferadresse sowie die für die Versandabwicklung erforderlichen Sendungsangaben.

Soweit dies für eine von uns genutzte Zustell- oder Benachrichtigungsleistung erforderlich ist, können zusätzlich Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermittelt werden.

Die Post bearbeitet die erhaltenen Daten zur Erbringung ihrer Postdienstleistungen und zur Erfüllung ihrer gesetzlichen Pflichten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen der Schweizerischen Post.

8. Newsletter

Anmeldung und Versand über Shopify

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen, um Ihnen Neuigkeiten zu unserem Sortiment, Empfehlungen, Angebote und Informationen zu unserem Onlineshop zu senden. Der Versand erfolgt auf Grundlage Ihrer Anmeldung beziehungsweise Einwilligung.

Für die Verwaltung der Newsletter-Anmeldungen und den Versand verwenden wir den integrierten E-Mail-Marketing-Dienst von Shopify, bekannt als Shopify Email beziehungsweise Shopify Messaging. Dabei werden die für den Versand und die Verwaltung des Abonnements erforderlichen Daten durch Shopify bearbeitet. Für unseren Schweizer Shop ist insbesondere Shopify International Limited, Irland, eingebunden.

Zur Dokumentation Ihrer Anmeldung und Ihrer Einwilligung können der Zeitpunkt, die Herkunft der Anmeldung sowie Änderungen Ihres Abonnementstatus gespeichert werden.

Erfolgsmessung

Shopify stellt Auswertungen zur Zustellung und Nutzung unserer Newsletter bereit. Dazu gehören insbesondere Informationen über Linkklicks, Abmeldungen und Spam-Beschwerden. Abhängig von der eingesetzten Einstellung zur Öffnungsmessung können ausserdem Newsletter-Öffnungen erfasst werden.

Sofern die Öffnungsmessung aktiviert ist, erfolgt sie mithilfe eines sogenannten Tracking-Pixels. Dabei handelt es sich um ein kleines Bildelement, das beim Laden der E-Mail abgerufen werden kann. Linkklicks können ebenfalls erfasst und mit dem jeweiligen Newsletter-Abonnement verknüpft werden. Die Auswertungen dienen der Beurteilung und Verbesserung der Zustellung und der Inhalte unserer Newsletter.

Die Messung von Öffnungen ist technisch nicht immer zuverlässig. Beispielsweise können Schutzfunktionen von E-Mail-Programmen Bilder automatisch laden oder deren Abruf verhindern.

Abmeldung und Aufbewahrung

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an shop@king-jah.ch abbestellen. Eine Abmeldung beziehungsweise der Widerruf einer Einwilligung gilt für die Zukunft und berührt die Rechtmässigkeit der zuvor erfolgten Bearbeitung nicht.

Nach Ihrer Abmeldung verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand. Soweit erforderlich, bewahren wir Nachweise über die Anmeldung und Abmeldung sowie einen Sperrvermerk auf, um Ihre Abmeldung zu berücksichtigen und rechtliche Pflichten zu erfüllen. Daten, die wir unabhängig vom Newsletter benötigen, beispielsweise zur Abwicklung einer Bestellung oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, bleiben davon unberührt.

Bearbeitung im Ausland

Im Rahmen der Nutzung von Shopify können Newsletterdaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden. Weitere Angaben zu Shopify und zur Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland finden Sie in den Abschnitten 4 und 11.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

9. Cookies, ähnliche Technologien und Ihre Wahlmöglichkeiten

Unser Onlineshop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die Ihr Browser auf Ihrem Endgerät speichert. Vergleichbare Technologien können Informationen auf Ihrem Endgerät speichern, auslesen oder bestimmte Browser und Geräte wiedererkennen.

Technisch notwendige Funktionen

Ein Teil dieser Technologien ist erforderlich, damit unser Onlineshop funktioniert und sicher genutzt werden kann. Dazu gehören insbesondere Funktionen für den Warenkorb, die Anmeldung, den Checkout sowie die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl. Diese technisch notwendigen Funktionen lassen sich nicht über die Ablehnung optionaler Cookies ausschalten.

Optionale Analyse- und Werbefunktionen

Daneben können Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Shopnutzung, zur Personalisierung sowie zur Messung und Ausspielung von Werbung eingesetzt werden. Dabei können Informationen über Ihr Gerät, aufgerufene Seiten, Interaktionen und technische Kennungen bearbeitet werden. Die einzelnen Analyse- und Werbedienste erläutern wir in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Cookie-Banner von Shopify

Zur Verwaltung Ihrer Auswahl verwenden wir das Cookie-Banner von Shopify. Dieses wird Besucherinnen und Besuchern aus der Schweiz angezeigt.

Über das Banner können Sie optionale Verwendungszwecke akzeptieren oder ablehnen. Unter «Einstellungen verwalten» können Sie die angebotenen Kategorien prüfen und Ihre Auswahl festlegen. Ihre Auswahl wird gespeichert, damit sie bei weiteren Besuchen berücksichtigt werden kann.

Eine Ablehnung optionaler Verwendungszwecke verhindert nicht die Bearbeitung von Daten, die für den technischen Betrieb des Shops, die Sicherheit oder die Abwicklung einer von Ihnen gewünschten Bestellung erforderlich sind.

Soweit eine Datenbearbeitung Ihre Einwilligung voraussetzt, darf sie erst nach Ihrer Zustimmung erfolgen. Die blosse Nutzung unseres Onlineshops stellt keine solche Einwilligung dar.

Auswahl ändern und Einwilligung widerrufen

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenn Ihnen das Cookie-Banner angezeigt wird, können Sie dort eine neue Auswahl treffen. Bei Fragen zu Ihrer Auswahl oder zur Ausübung eines Widerrufs können Sie uns unter shop@king-jah.ch kontaktieren.

Wenn Sie die für unseren Shop gespeicherten Cookies und Website-Daten in Ihrem Browser löschen, kann das Banner bei einem erneuten Besuch wieder angezeigt werden. Dabei können auch andere gespeicherte Informationen, beispielsweise Ihr Warenkorb oder Ihre Anmeldung, verloren gehen.

Ein Widerruf berührt die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Bearbeitung nicht. Das Löschen von Cookies entfernt ausserdem nicht automatisch Daten, die zuvor bereits an einen Dienstleister übermittelt wurden.

Zusätzliche Browsereinstellungen

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert, nur im Einzelfall zugelassen oder beim Schliessen des Browsers gelöscht werden. Wenn Sie technisch notwendige Cookies blockieren, können einzelne Funktionen unseres Onlineshops eingeschränkt sein.

Browsereinstellungen beziehen sich grundsätzlich auf den jeweils verwendeten Browser und das jeweilige Gerät. Eine Beschränkung von Cookies verhindert nicht zwangsläufig sämtliche anderen Tracking-Technologien.

10. Google Analytics und Google-Werbedienste

Wir verwenden Google Analytics und Google Ads, um die Nutzung unseres Onlineshops auszuwerten und für unser Angebot zu werben. Anbieter ist für Nutzerinnen und Nutzer in der Schweiz grundsätzlich Google Ireland Limited, Dublin, Irland. An der Bearbeitung können weitere Unternehmen der Google-Gruppe beteiligt sein, insbesondere Google LLC in den USA.

Google Analytics

Google Analytics unterstützt uns dabei, die Nutzung unseres Onlineshops zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen, die Herkunft eines Besuchs, Geräte- und Browsermerkmale, ungefähre Standortangaben sowie technische Kennungen bearbeitet werden. Soweit entsprechende Ereignisse erfasst werden, können auch Informationen über Warenkorbaktivitäten und Bestellungen, beispielsweise Bestellwert und gekaufte Artikel, in die Auswertungen einfliessen.

Hierfür können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Diese ermöglichen insbesondere, Besuche und Interaktionen einem Browser beziehungsweise einer technischen Kennung zuzuordnen. Solche Kennungen sind nicht mit einer vollständigen Anonymisierung gleichzusetzen.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der Schweiz bei Google Analytics zur Ableitung ungefährer Standortinformationen verwendet und anschliessend verworfen. Sie werden für diese Zugriffe nicht in Google Analytics protokolliert oder gespeichert. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche übrigen erhobenen Nutzungsdaten anonym sind.

Google Ads und Erfolgsmessung

Wir verwenden Google Ads, um Anzeigen für unseren Onlineshop zu schalten. Die zugehörigen Messfunktionen können uns dabei unterstützen, den Erfolg unserer Werbung zu beurteilen. Dabei kann beispielsweise erfasst werden, ob eine Person nach einer Interaktion mit einer Anzeige unseren Shop besucht oder eine Bestellung aufgegeben hat.

Für die Zuordnung können Cookies, Anzeigenklick-Kennungen und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Dabei können insbesondere technische Kennungen, Informationen über die Anzeigeninteraktion sowie Daten zur nachfolgenden Handlung, beispielsweise Zeitpunkt und Wert einer Bestellung, bearbeitet werden.

Abhängig von den aktivierten Funktionen, Ihren Einwilligungen und Ihren Google-Einstellungen können Informationen ausserdem zur Bildung von Zielgruppen und zur Personalisierung von Werbung verwendet werden. Dies kann ermöglichen, Personen nach einem früheren Besuch unseres Shops erneut mit Werbung anzusprechen. Google kann Informationen aus Websites und Apps, die Google-Dienste verwenden, mit weiteren Informationen verknüpfen, soweit die dafür geltenden Voraussetzungen erfüllt sind.

Ihre Auswahl und Einwilligung

Für die Verwaltung Ihrer Auswahl zu optionalen Analyse- und Werbezwecken verwenden wir das in Abschnitt 9 beschriebene Cookie-Banner von Shopify. Soweit eine Bearbeitung Ihre Einwilligung voraussetzt, darf sie erst nach Ihrer Zustimmung erfolgen. Die blosse Nutzung unseres Onlineshops gilt nicht als Einwilligung.

Informationen zur Änderung Ihrer Auswahl und zum Widerruf einer Einwilligung finden Sie in Abschnitt 9. Zusätzlich können Sie die Personalisierung von Google-Werbung in den von Google angebotenen Einstellungen verwalten. Diese Einstellungen ersetzen nicht die Auswahl im Cookie-Banner unseres Shops.

Bearbeitung im Ausland und weitere Informationen

Im Zusammenhang mit Google-Diensten können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in Irland und den USA, bearbeitet werden. Weitere Angaben zur Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland finden Sie in Abschnitt 11.

Weitere Informationen:

11. Empfänger und Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Wir geben Personendaten an Dritte weiter, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Dazu gehören insbesondere Shop- und IT-Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, Newsletter-Dienstleister, Analyse- und Werbepartner sowie gegebenenfalls Buchhaltungs-, Rechts- und andere Beratungsdienstleister.

Eine Bekanntgabe an Behörden oder Gerichte kann erfolgen, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Bearbeitung im Ausland

Die in dieser Erklärung beschriebenen Dienste können zu Bearbeitungen ausserhalb der Schweiz führen. Bei Shopify betrifft dies insbesondere Irland, Kanada und die USA. Google-Dienste können insbesondere eine Bearbeitung in Irland und den USA umfassen. Der Anbieter der Geoblocking-App hat seinen Sitz in Indien; die dazu bestehenden Informationslücken erläutern wir in Abschnitt 5.

Shopify veröffentlicht eine Liste seiner verbundenen Unternehmen und Unterauftragnehmer. Darin werden weitere Gesellschaften mit Sitz unter anderem in Singapur, Frankreich, Deutschland, Italien, Litauen, den Niederlanden, Polen, Spanien, Schweden, dem Vereinigten Königreich, Australien, Indien, Japan und Neuseeland genannt. Welche dieser Gesellschaften im Einzelfall eingebunden ist, hängt von den erbrachten Leistungen ab. Der Unternehmenssitz eines Dienstleisters ist nicht zwingend mit dem tatsächlichen Speicherort der Daten identisch.

Die Länderangaben in dieser Erklärung stellen keine abschliessend bestätigte Liste sämtlicher technischen Bearbeitungsorte aller beteiligten Dienste dar. Weitere Einzelheiten ergeben sich aus den verlinkten Anbieterinformationen und den im Einzelfall eingesetzten Leistungen.

Schutz bei internationalen Übermittlungen

Für Bekanntgaben in Staaten ohne gesetzlich anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau sind geeignete Garantien erforderlich, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Shopify erklärt, Übermittlungen aus der Schweiz an andere Shopify-Gesellschaften ausserhalb der Schweiz beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums auf verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften zu stützen. Für Übermittlungen an externe Dienstleister nennt Shopify, soweit erforderlich, Standarddatenschutzklauseln. Die jeweils einschlägigen Grundlagen richten sich nach dem Empfänger und der konkreten Übermittlung.

Diese Angaben zu Shopify sind keine Zusicherung, dass dieselben vertraglichen Garantien auch für sämtliche anderen von uns eingesetzten Dienste bestehen. Insbesondere die konkreten Garantien im Zusammenhang mit BlockX sind noch Gegenstand weiterer Abklärungen.

Bei Fragen zu Empfängern, Bearbeitungsstaaten oder eingesetzten Garantien können Sie uns über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.

12. Aufbewahrung und Löschung

Wir bewahren Personendaten so lange auf, wie dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere zulässige weitere Bearbeitung erforderlich ist.

Die Aufbewahrungsdauer richtet sich insbesondere nach folgenden Kriterien:

  • Bestell- und Vertragsdaten: Dauer der Vertragsabwicklung sowie anschliessend erforderliche gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweisfristen;
  • Kundenkontodaten: Dauer der Kontonutzung sowie gegebenenfalls anschliessende gesetzliche oder rechtlich erforderliche Aufbewahrung;
  • Korrespondenz: Dauer der Bearbeitung einer Anfrage sowie erforderliche Nachweis- und Aufbewahrungsfristen;
  • Newsletterdaten: Dauer des Abonnements; notwendige Nachweise und Sperrvermerke gegebenenfalls darüber hinaus;
  • technische Protokolle: Zeitraum, der für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist; zu den noch ungeklärten Löschfristen der Geoblocking-App siehe Abschnitt 5;
  • Analyse- und Trackingdaten: Dauer entsprechend den Aufbewahrungseinstellungen der jeweiligen Dienste und den für die Auswertung erforderlichen Zeiträumen.

Bei einem Rechtsstreit oder einer gesetzlichen Sicherungspflicht können betroffene Daten bis zur abschliessenden Klärung aufbewahrt werden.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unzulässiger Veränderung zu schützen. Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Onlineshop erfolgt über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung.

Ein vollständiger Schutz vor sämtlichen Risiken kann bei elektronischen Datenübertragungen und der Speicherung von Daten nicht garantiert werden.

Bitte behandeln Sie Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto vertraulich und informieren Sie uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.

14. Ihre Rechte

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts und unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen können Sie insbesondere:

  • Auskunft darüber verlangen, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten;
  • die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen;
  • die Löschung oder Unterlassung einer unzulässigen Bearbeitung verlangen;
  • der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen;
  • erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
  • die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten in einem gängigen elektronischen Format verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit die DSGVO anwendbar ist, können zusätzlich insbesondere ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde bestehen.

Die genannten Rechte gelten nicht uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder überwiegende schutzwürdige Interessen können beispielsweise einer sofortigen Löschung entgegenstehen. Zur Bearbeitung eines Antrags können wir erforderlichenfalls einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Bitte richten Sie Ihre Anliegen an shop@king-jah.ch.

Sie können sich ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden. Informationen und Kontaktmöglichkeiten finden Sie unter www.edoeb.admin.ch.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, insbesondere wenn sich unsere Datenbearbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir zusätzlich, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Stand: 1. November 2026